Centro de ayuda

Lo que resuelves con Claude, en órbita.

Guía de /orbitar para usuarios, para el Owner de Claude de tu empresa y para equipos de seguridad.

El concepto

Qué es /orbitar

/orbitar es un comando de Claude que envía la conversación en la que estás trabajando, con sus documentos, a la plataforma de tu empresa en AntMCP. Así tu organización aprende qué procesos resuelve la gente con Claude y cuáles conviene automatizar, con material real en vez de encuestas.

  • La conversación

    Tus mensajes y las respuestas de Claude, en orden.

  • Los adjuntos originales

    Los archivos que subiste al chat (Excel, PDF, Word…).

  • Los archivos finales

    Lo que Claude generó: el entregable de tu trabajo.

Para usuarios

Cómo usarlo

  1. Cuando termines un trabajo en Claude (o cuando quieras compartir cómo lo resolviste), escribe /orbitar. Puedes agregar contexto: /orbitar suscripción de reaseguro, limpieza de bordereaux.
  2. Claude prepara el envío: un título, un resumen, el proceso de negocio y la lista de archivos.
  3. Aparece una tarjeta de confirmación dentro del chat. Revisa qué se enviará, quita los archivos que no quieras compartir y pulsa Confirmar. Nada viaja sin ese clic: Claude no puede confirmar por ti.
  4. Recibes un folio con el formato RC-XXXX-XXXX (por ejemplo, RC-7F3K-29QD). Con él tu equipo localiza el envío en la plataforma.

Qué se envía: solo la conversación en la que escribiste /orbitar, sus adjuntos y los archivos finales. No se envían tus otras conversaciones ni nada de tu computadora.

Para el Owner de Claude

Configurar el conector de la organización

Una sola vez por organización. Necesitas el rol Owner (o Primary Owner) en Claude y las credenciales que te entrega tu administrador de AntMCP.

  1. En Claude, abre Configuración de la organización → Conectores y agrega un conector personalizado con la URL:https://antmcp.therocketcode.com/mcp/{tu-organización}
  2. En Configuración avanzada captura el Client ID y el Client Secret del conector (se muestran una sola vez en AntMCP; si los pierdes, se rotan).
  3. Sube el plugin /orbitar (el skill) que descargas desde la sección Conector Claude de tu plataforma y habilítalo para los usuarios.
  4. Habilita la ejecución de código y agrega antmcp.therocketcode.com a la allowlist de red: así el entorno de Claude puede subir los archivos directamente.
  5. Cada usuario autoriza el conector la primera vez con su cuenta corporativa (Google o Microsoft). Solo entran personas dadas de alta en tu organización.

Claude Enterprise

Nivel 2: fidelidad verbatim y archivos originales

En el Nivel 1, Claude reconstruye la conversación al enviarla. Con el Nivel 2, AntMCP la obtiene palabra por palabra desde las APIs de Anthropic para organizaciones Enterprise. Lo habilita rocket code por tenant.

Inference Hooks

  • Se configura con la URL del hook y un secreto whsec_… que genera tu plataforma.
  • AntMCP siempre responde «allow»: nunca bloquea ni retrasa a tus usuarios.
  • Minimización: solo se guardan las sesiones que contienen un folio de /orbitar de un miembro activo. Todo lo demás se descarta sin almacenarse.

Compliance API

  • Usa una llave de solo lectura de la organización, cifrada en reposo.
  • Completa cada envío con los originales de los adjuntos y los archivos generados por Claude.
  • Captura automática (opcional y explícita): ingesta los chats de los miembros activos aunque no usen /orbitar.

Para equipos de seguridad

Seguridad y privacidad

  • OAuth 2.1 + PKCE. El conector usa códigos de un solo uso, PKCE S256 y tokens de vida corta con rotación.
  • Tokens por tenant. Cada token queda atado a la URL de tu organización y no sirve en ninguna otra.
  • RLS en Postgres. Cada consulta corre con el contexto de tu organización; la base de datos rechaza filas ajenas.
  • Cifrado AES-256-GCM. Las credenciales de Nivel 2 (secretos de hooks, llaves de Compliance) se cifran en reposo.
  • Bitácora inmutable. Envíos, descargas y cambios quedan registrados; nadie puede editar ni borrar el registro.
  • Retención configurable. Tu organización define cuántos días se conservan conversaciones y archivos.
  • URLs de subida de un solo uso. Cada archivo tiene su propia URL, válida por tiempo limitado y solo para tu organización.
  • Consentimiento explícito. Nada se acepta antes de que el usuario confirme en la tarjeta.

Consulta también el aviso de privacidad.

Preguntas frecuentes

Solución de problemas

La tarjeta de confirmación no aparece
Algunas versiones de Claude (por ejemplo, la app móvil) no muestran tarjetas interactivas. En ese caso Claude te comparte un enlace de confirmación: ábrelo, revisa lo que se va a enviar y confirma desde ahí. Sin tu confirmación no se acepta ningún archivo.
Claude dice que la subida falló (curl o red bloqueada)
El entorno de ejecución de código de Claude no puede salir a internet si el dominio no está permitido. El Owner debe agregar antmcp.therocketcode.com a la lista de dominios permitidos (allowlist de red) en la configuración de la organización. Mientras tanto, Claude envía la conversación por bloques a través del conector; los archivos se completan después (o automáticamente con Compliance API en Nivel 2).
Mi archivo pesa más de 4 MB
Es normal: las subidas viajan en partes de hasta 4 MB y AntMCP las reensambla y verifica. Claude lo hace solo; si se interrumpe, pídele «revisa el estado del folio» y retomará las partes faltantes con URLs nuevas. El tamaño máximo por archivo lo define tu organización.
Escribí /orbitar y Claude no lo reconoce
Falta el plugin o el conector. Pide al Owner de Claude que confirme que ambos están habilitados para tu cuenta, y luego autoriza el conector la primera vez que te lo pida.
El conector me pide autorizar de nuevo
Las sesiones del conector se renuevan solas, pero si un administrador suspendió tu acceso o rotó las credenciales, tendrás que volver a autorizar con tu cuenta corporativa.
Me equivoqué y envié algo que no debía
Avisa a un administrador de tu organización con el folio: puede eliminar el envío y sus archivos. La eliminación queda registrada en la bitácora.